你的面試官在想什么
應(yīng)聘技巧的欠缺,使得很多求職者在臨門一腳之時(shí),錯(cuò)失機(jī)會。這一問題,對于那些缺少相關(guān)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生而言,尤其突出。
日前,陶氏化學(xué)與一直致力于為大學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)的非營利組織JA中國事業(yè)啟航工作坊自去年合作后再度聯(lián)手,在同濟(jì)大學(xué)舉行了一堂由在校本科生、碩士生、博士生共同參與的職業(yè)公開課,來自陶氏化學(xué)的數(shù)十名管理者、HR站在招聘者的角度就面試的準(zhǔn)備、應(yīng)對等問題進(jìn)行了分析。
招聘者怎么看:面試準(zhǔn)備要恰到好處
知道面試官是如何看你的嗎?了解招聘者的視角對于應(yīng)聘面試時(shí)如何表現(xiàn)非常關(guān)鍵。且來看看陶氏化學(xué)HR對應(yīng)聘學(xué)生留下的一些“壞”印象。
過度準(zhǔn)備:一些學(xué)生準(zhǔn)備的太好,他們一字不差地背誦準(zhǔn)備好的答案,聽起來很不自然,讓HR懷疑他們是否會自己獨(dú)立思考。
事實(shí)上,HR面試的目的并不是想讓候選者提供完美答案,因?yàn)樵S多問題都沒有所謂正確答案。所以面試不能記住完美答案、然后轉(zhuǎn)述給面試者聽。那么,怎么回答才是合體的呢?
首先要組織得當(dāng):不要東拉西扯,為面試者提供一個(gè)可跟上你的線路圖,讓面試者知道你回答進(jìn)行到哪里了。
其次要直接:不要試圖回避所問的問題,談?wù)撈渌麞|西。此外,還要真誠、誠實(shí),不要編造經(jīng)歷等。
準(zhǔn)備的不好:一些學(xué)生甚至不清楚應(yīng)聘公司銷售的產(chǎn)品和服務(wù),他們既然不愿意花些時(shí)間來了解企業(yè),企業(yè)又何必費(fèi)時(shí)間了解他們呢?
基本禮儀欠缺:需要了解基本的正確禮節(jié),即使你超級聰明,這點(diǎn)也很重要。這包括著裝得體和舉止得當(dāng):不要盯著面試官看,但要保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|,至少停留幾秒鐘,然后再移開;友好微笑,讓人覺得你平易近人,并對此工作很感興趣;握手要有力;不要坐立不安或懶洋洋的,這樣很容易分散注意力等。
招聘者想了解什么:問題背后的潛臺詞
在招聘過程中,招聘者常常要求職者回答各種各樣的問題,其實(shí),這些問題背后,都潛藏著企業(yè)希望了解的真正內(nèi)容。
你了解公司嗎?———希望了解你對公司和行業(yè)是否進(jìn)行過足夠多的研究?是否了解公司今后大的定位和方向?
你了解這一工作嗎?———希望你能對想要應(yīng)聘的工作和即將承擔(dān)的責(zé)任有一個(gè)總的了解;卮鸬暮脡年P(guān)系著你對此工作是否真的感興趣;是否具備相關(guān)技能或迫切希望開發(fā)這些技能。
你能夠做好這一工作嗎?——需要了解你以往的具體經(jīng)驗(yàn),看看你過去如何解決問題。
你具備這些品質(zhì)嗎?——想要衡量你所擁有的無形品質(zhì),如創(chuàng)造性、精力、誠實(shí)性,而這些東西是從你的簡歷上了解不到的。以此來了解你是否適合公司,是否適合共事。
你會與我的團(tuán)隊(duì)好好合作嗎?——許多工作需要團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),通過這一問題來確定你是不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作者,這一點(diǎn)對于面試官很重要。
招聘者想發(fā)現(xiàn)什么:不同面試方式的玄機(jī)
一般來說,企業(yè)面試主要分為行為面試、案例面試、壓力面試三種。不同的方式考察著求職者不同方面的能力。
行為面試:希望展示你在過去處理某些事情時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和行為。因?yàn)橐恍┢髽I(yè)相信:過去的行為可以說明你在將來遇到類似情況時(shí)會如何反應(yīng);根據(jù)你可能的反應(yīng)來決定你是否合適這項(xiàng)工作。
案例面試:看你如何解決一個(gè)問題,最重要的是思維的過程,而不是找到“正確”的答案。
壓力面試:這個(gè)人在壓力下能夠很好地解決問題和完成工作嗎?招聘者會通過各種的技巧以此來考量候選者面臨不利情況的承受和應(yīng)對能力。
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