面試時犯的最大錯誤
企業(yè)招不到優(yōu)秀的人才,人才找不到優(yōu)秀的公司——這是人力資源市場長期存在極為尷尬的情景。
面試時犯的最大錯誤
為什么會有如此矛盾的現(xiàn)象呢?其中,最重要的原因在于我們溝通時,喜歡用語文的方式,而較少使用數(shù)學的方式。人才在介紹自己時,通常會用一大堆好聽形象詞,比如,認真、負責、主動、吃苦耐勞等,企業(yè)在介紹自己時,也常用比較優(yōu)美的詞語。顯然,這些詞語難以衡量準確的標準,由于彼此理解的不一致性,將來出現(xiàn)問題也實屬正,F(xiàn)象。無論企業(yè)還是個人在表達上盡可能用量詞,例如,表達個人能力時,應具體說明自己工作的結果,具體取得什么樣的成績,如時間、地點、數(shù)量。
對于說用大量形容詞說自己如何如何的面試者,我通常會問——我如何知道呢?因為用形容詞表達自己其結果無異于什么也沒說。當你想表達自己的寫作能力時,請直接告訴對方,曾寫過或發(fā)表過多少文章,并且在哪里能看到;當你想表達自己具有較強的銷售能力時,請直接告訴對方,你在做類似銷售工作時,到底做了多少業(yè)績,業(yè)績排名到底如何,又如何證明它是真的。同樣,公司在宣傳自己時,也是用大量的量詞,如銷售額、市場占有率、利潤率及未來目標等。
企業(yè)招不到好人,人找不到好工作——真正的問題是溝通的語言方式錯了。簡單、直接、有效是面試語言的基礎,花大量時間用過多的用形容詞描述自己,而忽略其根本,這與本末倒置無異。
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