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身兼七職 “超人”還是“狂人”?

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她身兼七職,辛苦與忠誠卻換不來老板的認可與信任。是老板過于強悍?還是她能力超強,在不覺中“越位”?   Q:中午接到老板的教育,明確地表示對我的失望,掐指算來,到這家公司也有大半年了,是時候該總結(jié)一下了。   這是我出道以來換的第一份工作,公司很小,14個人。老板能力很強,我給自己的定位是全力輔助。我的角色包括:采購、人力資源、項目管理、技術(shù)支持、市場策劃、商務(wù)談判、法律顧問——第一次發(fā)現(xiàn)自己的能力原來如此強悍,萬金油啊。當(dāng)然,我也希望自己能鍛煉成多面手。   隨著公司業(yè)務(wù)的擴大,天天都是老板一個人跑來跑去的,應(yīng)收賬越來越多,現(xiàn)金流越來越少,“全公司就一個超級銷售員”,所有的客戶資源,都被牢牢地掌握在老板自己的手里。老板一旦發(fā)現(xiàn)我或者什么人有做進一步接觸的可能性,那么很快就會被安排調(diào)離。老板脾氣非常暴躁,心情不順就可以開口亂罵一氣。就算之前我曾經(jīng)提醒過會出現(xiàn)什么問題,只要是他的意愿那么就可以對著陷阱沖過去。對于別人的錯誤,現(xiàn)在也養(yǎng)成習(xí)慣罵我……坦率地說,我個人的積極性在這半年內(nèi)也大幅降低了,所能堅持的,無非就是一些基本的職業(yè)操守。   前段時間,我實在忍不住奮力反擊了一次,F(xiàn)在手里的活兒被慢慢拿走,然后被老板提醒需要注意自己的定位,假如沒有價值的話公司不會再做更多的考慮……   老板和我的理念總有差距,真令人郁悶。其實,我還是十分看好公司前景的,而且我的平臺與空間也相對其他公司要大得多,可是在這樣強悍的老板手下工作,還值得堅持下去嗎?又該如何堅持呢? 恒天科技 Susan   專家分析:傳說中的“江湖”很大   北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授、經(jīng)管學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心主任 蘇文平   如果理解得不錯,“大半年”應(yīng)該是不到半年,這里就算作五個月吧!五個月的時間擔(dān)任過采購、人力資源、項目管理等七個重要角色,不要說是剛“出道”不久的年輕人,就算是馳騁職場多年的“老江湖”,恐怕做到的也只是“點到為止”了。因此,有理由推斷這位朋友對自己在公司/職場的位置過于樂觀了:實際情況很可能是老板承擔(dān)了七種角色,而你只是每一種角色的有限補充而已。   踏入職場的年輕朋友們往往是躊躇滿志的,尤其是那些堅信“天生我才必有用”的能力較強者。如果又“有幸”碰上了重用他/她的老板,很容易意外地發(fā)現(xiàn)自己的“超能”:原來我什么都能做!進入這個階段,朋友們就需要反問自己了:難道傳說中的江湖就這么大嗎?抑或自己就是一位已經(jīng)練就絕世武功的隱世少俠,初入江湖就要揚名立萬了?答案十有八九是否定的。江湖很大,校園中練就的那點兒武功往往是“花拳繡腿”級的,要經(jīng)過實戰(zhàn)才能轉(zhuǎn)化為真正的“功夫”呢。ㄈ绻鸢妇尤皇恰翱隙ǖ摹,還需要多請教幾位江湖前輩幫你鑒定一下,省得自己托大,哪天得罪了不厚道的高手,把你教訓(xùn)一頓。)   跨國公司每年從高校招收具有較高管理潛質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生做“管理實習(xí)生”,讓他們在一兩年內(nèi)在公司的多個部門實習(xí),然后承擔(dān)某一部門的管理工作。這些“高手胚子”在每個職位上實習(xí)的時間基本上是三個月。這也給了我們一個參照:職場新人對一個職位的熟悉時間約為三個月。   說到這里,相信這位朋友明白自己的狀況了:您很可能只是接觸到了這些職位的某些職能,F(xiàn)在也可以回答你的問題了:當(dāng)下最迫切的是盡快從你提到的七項工作中選一項你最感興趣或認為最能發(fā)揮自己能力的職位,踏踏實實做上半年。半年之后,你的工作快滿一年了,已經(jīng)基本能夠算是某項職位的“專才”,也通曉行業(yè)內(nèi)其他一些職能了,如果你仍然覺得這個行業(yè)好,到業(yè)內(nèi)其他公司某個職位應(yīng)該不難——從你的描述看,你在的公司前景不一定妙:那么一個老板,如何賦予公司“光明的前景”?當(dāng)然,屆時你的老板認識到你的價值,屈尊挽留你也未可知呢!    專家分析:重新聚焦目標與績效   智慧果心理咨詢有限公司總經(jīng)理、資深心理咨詢師 向晴   從來信中明顯感覺到老板的態(tài)度體現(xiàn)在三個關(guān)鍵詞上:失望、定位、價值。很明顯,老板對你創(chuàng)造的價值、績效并不滿意。在這種情況下,本著解決問題的態(tài)度,你是否已與老板溝通進一步了解:他對你的定位、角色期待、績效評估的標準是什么?你們在哪里出現(xiàn)了不一致?他希望你做些什么?怎樣去做是符合他的要求呢?真正理解上級對職位權(quán)責(zé)的界定、評估標準并確認達成一致是高效做事的前提。   從你的角度看,首先,半年來你承擔(dān)了幾乎除財務(wù)和銷售以外的“大管家”角色,這通常是合伙人或副總裁做的事,這讓老板有“越位”的感覺;二是自我設(shè)障,力量分散,什么都做很難在一個點出成績,特別是老板關(guān)注的績效點;三是很可能影響到你的人際關(guān)系:你把別人的活做了,別人的價值體現(xiàn)在哪里呢?   此外,你第一次發(fā)現(xiàn)自己的能力如此強悍,并希望能鍛煉成多面手。這里有兩個點可以進一步思考:一是在企業(yè)中,能力是和目標績效掛鉤的,公司需要的是產(chǎn)生績效的能力,員工的能力再強,如果不能產(chǎn)生績效,老板對你失望也就不難理解了。二是從職業(yè)角度來看,一份工作做半年,同時體驗7個角色,基本上只能是初步了解與認識。知易行難,從知到行,會是一個很長的過程。   在小企業(yè)中這種沖突往往很常見,畢竟在創(chuàng)業(yè)期大都是靠人情維系與管理,而企業(yè)行為的根本是要看績效,如果把焦點放到目標與績效的達成去考慮問題,從這個點去切入會減少阻力,與老板溝通更順暢,你的職業(yè)前景也會日漸看好