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薪酬管理的四大誤區(qū)

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Untitled Document     “不患寡而患不均”,從影響企業(yè)的績(jī)效因素角度來看,內(nèi)部的公平性比外部的競(jìng)爭(zhēng)性更為重要。所以,只有在制定薪酬時(shí)將這種差別體現(xiàn)出來,才能對(duì)員工形成有效的激勵(lì)。正因如此,許多企業(yè)都試圖尋求一種科學(xué)的方法對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行衡量并與薪酬掛鉤,而在實(shí)際操作中,對(duì)內(nèi)部公平的追求卻往往使企業(yè)陷入誤區(qū)。 

  誤區(qū)一:體現(xiàn)公平性,就要增加變動(dòng)性收入在個(gè)人總薪酬中的比重。 

  員工個(gè)人薪酬基本由四個(gè)部分構(gòu)成:基本現(xiàn)金、補(bǔ)貼、變動(dòng)收入和福利。其中,彈性最大的是變動(dòng)性收入。因此,其比例的提高更能增加薪酬的激勵(lì)性。但你不能忽略以下兩點(diǎn): 

  一是薪酬的保障性功能。如果本企業(yè)員工的整體收入水平較低,那么薪酬保障性功能就更為重要,只有收入相對(duì)穩(wěn)定,才能使員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。 

  二是不同層級(jí)員工間,變動(dòng)性收入比重的差異方向應(yīng)正確。我們經(jīng)?吹降那闆r是,不斷提高普通員工的變動(dòng)性薪酬比例,同時(shí)卻降低高層管理人員變動(dòng)性薪酬比例。這種做法很不科學(xué)。按現(xiàn)代績(jī)效管理的理念,由于企業(yè)資源結(jié)構(gòu)的變化,不可分割性資源對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響越來越大,而管理層對(duì)不可分割資源效率的影響是更主要的,因此他們的收入應(yīng)與這部分資源的效率相聯(lián)系而表現(xiàn)出更強(qiáng)的變動(dòng)性。 

  誤區(qū)二:要體現(xiàn)公平,就必須用一種科學(xué)的方法將員工的工作進(jìn)行量化,然后依據(jù)這種量化的考核結(jié)果來確定薪酬。 

  許多企業(yè)試圖把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)通過層層分解的方式量化到每一個(gè)人身上,然后根據(jù)每個(gè)人的指標(biāo)完成情況來確定薪酬。但事實(shí)上這種方法存在問題。 

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)未必都是可以量化的。盡管一些質(zhì)量性指標(biāo)可以通過一定的邏輯關(guān)系變成量化指標(biāo),但這一系列的轉(zhuǎn)化過程就可能使其失真。即使一些可以直接量化的指標(biāo)(譬如財(cái)務(wù)指標(biāo))也不可能簡(jiǎn)單地分解到所有的崗位中去,因?yàn)椴煌瑣徫坏穆毮苁遣煌摹?nbsp;

  科學(xué)的方法是通過崗位評(píng)價(jià)確定崗位薪酬,對(duì)低層級(jí)崗位應(yīng)以定性考核為主,定量考核為輔。對(duì)一定層級(jí)以上的管理者,適宜采用量化成分較多、約束力較強(qiáng)、獨(dú)立性較高、以最終結(jié)果為導(dǎo)向的考核指標(biāo),即以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔。 

  誤區(qū)三:經(jīng)常性的薪酬調(diào)整能夠提高公平性。 

  員工薪酬的背后其實(shí)包含著員工與企業(yè)間諸多方面的約定和承諾,而這些約定和承諾是需要一定的周期來履行的。如果企業(yè)不斷進(jìn)行薪酬調(diào)整就意味著單方面修改約定和承諾,這樣會(huì)使員工無所適從,企業(yè)也難以形成一個(gè)公平的標(biāo)準(zhǔn)。有專家認(rèn)為,正常的企業(yè)調(diào)薪每年應(yīng)在1~2次,調(diào)整頻率過高會(huì)導(dǎo)致員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。 

  誤區(qū)四:內(nèi)部收入差距較大是不公平的體現(xiàn)。 

  許多管理者特別是國(guó)企管理者對(duì)于拉開企業(yè)內(nèi)部的收入差距仍然心存疑慮,認(rèn)為差距較大會(huì)增加員工的不公平感。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)管理層的薪酬不能超過一般員工的3~5倍。其實(shí),內(nèi)部收入差距未必是導(dǎo)致員工不公平感的主要因素。 

  更容易給人造成不公平感的是企業(yè)薪酬制度的不明確、不穩(wěn)定、隨機(jī)性以及在許多企業(yè)中大量存在的隱形收入。事實(shí)上,越是內(nèi)部收入差距較大的行業(yè),往往越是具有競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展較為迅速的行業(yè)。 

  企業(yè)薪酬是否公平不在于收入差距,而在于薪酬制度的明確、合理。