這樣營銷老總才受老板寵
企業(yè)的發(fā)展總是離不開營銷,綜觀一些發(fā)展成熟的公司,其營銷工作會有許多種形式,經(jīng)過多個發(fā)展階段,但是總的說來,一個企業(yè)的營銷工作不外乎以下三個階段: 1、企業(yè)家的營銷階段: 一個企業(yè)能夠生存、發(fā)展,一定是能夠良性的使基本價值鏈運行,即能夠有正常的生產(chǎn)、銷售循環(huán),在企業(yè)的起步階段,一定是公司創(chuàng)始人能夠促使這個基本循環(huán)正常進行,即企業(yè)的創(chuàng)始人能夠找到一個有效的機會,并且完成它,從而使企業(yè)能夠形成一個基本運作有效的經(jīng)濟組織,為以后公司的成長奠定基礎。 2、慣性化的營銷階段: 隨著小公司的不斷成長壯大,他們不可避免的轉向慣性營銷階段,在 這個階段,每月的業(yè)績基本上可以預估,營銷部門的各種職能開始有所履行:公司開始有市場推廣、客戶服務、基本的市場分析等職能,品牌意識有所加強,比起那些小公司來說,已經(jīng)取得了很大的進步,但是,比起那些運作良好的公司來說,還是存在比較大的差距。一般來說,在這個階段,有些并不是很先進的公司采用了一些非常專業(yè)化的營銷手段,但是不一定取得理想的效果。 3、協(xié)調(diào)式的營銷階段: 公司各項營銷職能的完善,并不能為企業(yè)營銷帶來效益的最大化,于是企業(yè)開始尋求整個營銷過程的協(xié)調(diào)運作,提高效益,企業(yè)從注重產(chǎn)品到注重顧客的需要;市場推廣轉向整合傳播;強調(diào)渠道順暢轉向注重顧客購買的便利性;并且愈加注重顧客的消費成本;品牌經(jīng)理與生產(chǎn)經(jīng)理開始走出辦公室,和他們的顧客生活在一起,把那些能為其顧客的生活增加價值的新方法具體化。 營銷總監(jiān)作為公司的營銷戰(zhàn)略與營銷管理層面的負責人,隨著公司的發(fā)展階段不同,所承擔的角色也不一樣,其所要求的素質也不一樣。 第一、在企業(yè)家營銷階段,企業(yè)面臨生存的壓力,營銷總監(jiān)一般是公司老板兼任,或者是公司合伙人之一,本身素質上,必須對本行業(yè)特別熟悉,擁有本行業(yè)的渠道資源,銷售能力特別強的業(yè)務拓展型的領導,他可以不是一個營銷管理專家,但是不能不是一個銷售高手。所以這個階段如果企業(yè)如果需要外聘營銷總監(jiān),必須從本行業(yè)的銷售業(yè)務高手中尋找,并且不要過于苛求綜合素質的高低,因為你需要一名打天下的猛將。 第二、在企業(yè)的慣性營銷階段,企業(yè)已經(jīng)完成了初始積累階段,所有的營銷職能開始建立,這時,營銷總監(jiān)的角色需要的是一個營銷管理者,他必須具有較高的管理能力與營銷管理經(jīng)驗,經(jīng)過初始階段的領軍人已經(jīng)愈來愈不能適應形式的發(fā)展,企業(yè)開始外聘營銷專家提升整體營銷能力,或者原有領軍人自己做角色適應性轉變。也就是說,此時的營銷總監(jiān)人選必定是管理能力比銷售能力更為被注重。 第三、在企業(yè)的協(xié)調(diào)式營銷階段,企業(yè)的營銷組織面臨從完整向完善發(fā)展,此時的營銷總監(jiān)是一個資源的調(diào)配者,一個有一定高度的領軍人,相對而言,在品牌化運作能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面都提出了更高的要求,在此時,預選人才的選擇范圍不再局限于本行業(yè),關鍵注重綜合素質,也許一個財務、人事背景的營銷老總更加適合本階段企業(yè)的需要。
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