■軟件產業(yè)

　　人才存在大缺口

　　調查顯示，中國在今后相當長的一段時間內，每年至少還要存在２０萬軟件人才缺口，并且這個缺口還在以每年２０％左右的速度增長，預計到２００５年將擴大到４２．５萬人左右。

　?在為中國軟件人才數量上的巨大缺口而焦慮的同時，還有另外一個嚴峻的事實也正擺在我們的面前：在人才結構上，我國軟件人才同樣存在不小的缺口。據了解，國際上合理的軟件人才結構的高、中、初之比應該在１∶４∶７，按照此比例測算，到２００５年我國需要軟件高級人才６萬人，中級軟件人才２８萬人，初級軟件人才高達４６萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機關、學校等行業(yè)，初步測算，全國計算機應用專業(yè)人才的需求每年就將增加百萬人左右。而我國現在信息技術人才的總體結構分布卻存在著兩頭小、中間大，極不合理的“橄欖形”分布，即軟件“高端人才”（系統(tǒng)分析師、項目經理等）和“低端人才”（軟件編碼人才）嚴重短缺，這種人才結構的配備比例的嚴重失調，極大地影響著我國ＩＴ產業(yè)和信息化建設的發(fā)展，成為了阻礙軟件產業(yè)做大的一個“元兇”。

　　■人才流失

　　企業(yè)人力資源成本居高不下

　　不合理的人才結構使我國現有軟件人才大都是處于高端和低端人才之間的“中端人才”。這樣的人才，做系統(tǒng)分析師經驗和能力還有一定的欠缺，而做程序員又造成人力資源的浪費，其對企業(yè)造成的最直接結果，就是人員大量流動，軟件成本下不來，質量上不去。

　　為此，一些軟件公司的老總曾向記者大倒苦水：在軟件行業(yè)中，每年低端人才的需求缺口很大，因而，軟件企業(yè)對于此種人才一直是求賢若渴�？捎捎谲浖�行業(yè)的特殊性，再加上求職者實際編程能力普遍偏低，公司為使求得的新人能夠勝任工作，所做的培訓至少都要花費６到１２個月的時間，這無形之中就加大了公司的人力資源成本，然而，企業(yè)剛剛培養(yǎng)出的軟件人才若是不斷流失，企業(yè)就會處于不斷地培養(yǎng)新人過程中，這樣，不斷飆升的人力資源成本往往是企業(yè)難以招架的。

　　人才的流失不僅造成行業(yè)領域技術的不穩(wěn)定、不連貫，更重要的是，它還影響著企業(yè)的新技術應用和后續(xù)發(fā)展，因此，其已成為我國各大行業(yè)當前面臨的最大障礙，而軟件業(yè)作為人才流失最為嚴重的行業(yè)，面臨的阻礙就更是巨大。北大青鳥ＡＰＴＥＣＨ的總經理楊明說，我國軟件人才流失，一方面是由于人才數量少，另一方面則是由于人才的職業(yè)意識不強，對自身的職業(yè)定位不準而導致盲目地流動?很少有人把自己定位在程序開發(fā)崗位上，對職業(yè)需求高不成、低不就，于是頻繁跳槽就不可避免。

　　■技能人才培養(yǎng)

　　化解人才結構之痛的良藥

　　根據國際上的軟件人才結構比率，比較合理的ＩＴ人才培訓供應鏈應該是高校、專業(yè)ＩＴ培訓機構和ＩＴ企業(yè)的互動鏈條：高校教育相對穩(wěn)定，偏重理論基礎知識的教學，培養(yǎng)的人才有深厚的理論基礎；專業(yè)ＩＴ職業(yè)教育機構的培訓內容則更加實用，更能緊跟市場需求；另外通過與企業(yè)合作進行的專業(yè)化高標準的職業(yè)技能培訓，也是完善人才教育體系極為重要的一環(huán)。

　?然而，課程陳舊，學生的動手能力差，缺乏實踐經驗……現實表明，國內培養(yǎng)的軟件人才與企業(yè)的需求差距太大，學校教育理論與實踐的脫節(jié)進一步加劇了軟件人才的短缺。

　　因而，業(yè)內專家認為，我國軟件產業(yè)需要大量的應用技能型人才，技能人才培養(yǎng)才是真正化解人才結構之痛的一劑良藥。北大青鳥ＡＰＴＥＣＨ總經理楊明認為，成熟的產業(yè)人力資源結構應該呈現金字塔形，由若干名在軟件設計方面的高端管理技術人才和一大批基礎技術人才，構成一個大型的項目開發(fā)組，通過流程管理實現大型軟件項目開發(fā)，其中作為應用技能型人才的“軟件藍領”是直接實現價值和創(chuàng)造利潤的主力軍。