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基本信息
| 編 號： 134297 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 41 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 160 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
不限
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| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展�！�
工作經(jīng)驗(yàn)
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中國郵政
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| 起止時(shí)間： |
2006-11-23 - 2010-08-06 |
| 所屬行業(yè)： |
金融 |
| 擔(dān)任職位： |
柜員 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
從事各類柜臺業(yè)務(wù) |
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中國建設(shè)銀行
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| 起止時(shí)間： |
2012-03-05 - 2013-03-20 |
| 所屬行業(yè)： |
金融 |
| 擔(dān)任職位： |
大堂副理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
收集市場、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；
迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議；
保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；
記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況），安排人員。 |
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