：計(jì)算機(jī)電腦技術(shù)員（售后服務(wù)中心） 公司性質(zhì)：銷(xiāo)售品牌電腦、電腦配件、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦周邊耗材 工作說(shuō)明： 1． 在職期間主要負(fù)責(zé)電腦組裝、各種軟件安裝、系統(tǒng)安裝、維護(hù)． 2． 裝機(jī)高手—15分鐘（每臺(tái)）。對(duì)硬件有相當(dāng)了解與認(rèn)識(shí)。 3． 網(wǎng)絡(luò)綜合布線、局域網(wǎng)組建、接入因特網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)資源共享。 4． 利用常用軟件工具軟件針對(duì)硬軟件出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理及網(wǎng)絡(luò)故障排除、解決。 5． 熟悉各種辦公設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)。 6． 了解電腦行情。了解網(wǎng)絡(luò)原理知識(shí)并熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議了解TCP/IP協(xié)議。 7． 熟悉電腦配件�？蛻�(hù)出現(xiàn)任何電腦方面問(wèn)題，上門(mén)親自做售后服務(wù)。電腦周邊一條龍服務(wù)。 8． 以聆聽(tīng)及溝通處理客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn),提出事實(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題,做好服務(wù).