基本信息

編　　號： 65200	性　　別：男
年　　齡： 48	學　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：懷化市	身　　高： 172
居住地：懷化市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： /

特長敘述

性格穩(wěn)重，忠誠。與人溝通能力強，責任心強。能吃苦耐勞，做事嚴謹。八年的工作以來一直兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰.具備較高的綜合素質(zhì)和超強的銷售意識.具有良好的團隊合作精神，能夠承受高強度的工作壓力. 三年多的保險業(yè)銷售工作，培養(yǎng)了我較強的溝通能力及較強的應變能力.鍛煉了我相應的領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力。同時也使我具備了敏銳的市場洞察力及較強的執(zhí)行力. 四年多的保險業(yè)客服工作，使我具備良好的心理承壓能力，細心穩(wěn)重的工作態(tài)度及積極認真的學習態(tài)度。同時也使我具備了較強的客服意識.

教育經(jīng)歷

廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院
起止時間：	-
專業(yè)名稱：	財經(jīng)類
專業(yè)描述：	1998/09 -- 2001/06：廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院 \| 市場營銷 \|

工作經(jīng)驗


起止時間：	-
所屬行業(yè)：
擔任職位：
工作職責和業(yè)績：	2001/08 -- 2005/12：中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司 \| 深圳電話中心 \| 客戶咨詢熱線/呼叫中心人員在平安保險公司工作的四年多時間里負責接聽平安財險客服熱線95512電話，通過客服熱線電話為平安內(nèi)外部客戶提供專業(yè)的財產(chǎn)保險咨詢及其他業(yè)務(wù).內(nèi)容涉及投保、保全、理賠,投訴等全方位客戶服務(wù)內(nèi)容。四年多的工作當中，無差錯件，積極并且保質(zhì)保量的完成了上級安排的工作任務(wù)。 2006/01 -- 2009/01：美國友邦保險深圳分公司 \| 聯(lián)合營銷部 \| 電話銷售主管在友邦保險公司工作的三年多時間里負責部門個人意外消費型險種的銷售。在公司提供客戶資源的情況下,以電話溝通作為主要營銷模式，帶領(lǐng)團隊充分運用個人銷售技巧，完成銷售任務(wù).三年多的工作當中，客戶投訴率為0。三十多個上崗銷售月中，銷售業(yè)績多次達到部門同項目內(nèi)第一。銷售業(yè)績一直優(yōu)秀且遙遙領(lǐng)先，其中個別月銷售業(yè)績一直是部門同項目內(nèi)的歷史最好成績.

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